USHAŞ Nedir? Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. Rehberi

Güncellendi: 4 Ekim 2026

USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.), Sağlık Bakanlığı’nın ilgili kuruluşu olan ve Türkiye’nin uluslararası sağlık hizmetlerini tanıtıp koordine eden kamu şirketidir. 2018’de 663 sayılı KHK’ya eklenen hükümle kuruldu, 4 Şubat 2019’da faaliyete başladı. HealthTürkiye markasıyla tanıtım yapar ve sağlık turizmi aracı kuruluşlarına yetki belgesi verir. Kurumun adı aramalarda zaman zaman “USAŞ” diye de yazılıyor; resmî kısaltma USHAŞ’tır.

USHAŞ nasıl kuruldu, statüsü ne?

USHAŞ, 26 Temmuz 2018 tarihli 7146 sayılı Kanun’un 19. maddesiyle 663 sayılı Sağlık Alanında Bazı Düzenlemeler Hakkında Kanun Hükmünde Kararname’ye eklenen ek 2. maddeyle kuruldu. Kanun 3 Ağustos 2018 tarihli ve 30498 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı; şirket 4 Şubat 2019’da faaliyete başladı.

Kanundaki kuruluş amacı üç parçalı: Türkiye’de sunulan uluslararası sağlık hizmetlerini tanıtmak, kamu ve özel sektörün sağlık turizmi faaliyetlerini desteklemek ve koordine etmek, politika, hizmet standardı ve akreditasyon kriterleri konusunda Bakanlığa öneride bulunmak. İlgili olduğu bakanlık Sağlık Bakanlığı’dır. Hisselerinin tamamı Hazine ve Maliye Bakanlığı’na aittir; oy, yönetim, temsil ve denetim gibi pay haklarını ise Sağlık Bakanlığı kullanır.

USHAŞ ne iş yapar?

Kanun, USHAŞ’ın faaliyet konularını tek tek sayıyor. Klinik, hastane ve acentaları doğrudan ilgilendirenler şunlar:

1. Aracı kuruluşlara yetki belgesi vermek

Yurt dışından gelen hastaya danışmanlık, sağlık tesisi organizasyonu, konaklama, ulaşım ve transfer hizmeti veren şirketler mevzuatta “aracı kuruluş” olarak geçer. 26 Nisan 2025 tarihli Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik’e göre bu kuruluşların yetki belgesini USHAŞ düzenler. Her şube için ayrı belge gerekir ve belge devredilemez.

2. HealthTürkiye ile ülke tanıtımı

USHAŞ, yetki belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların tanıtımını HealthTürkiye markasıyla destekler; kongre, seminer ve benzeri etkinliklere katılımlarına rehberlik eder. HealthTürkiye; hastaya dönük web portalı, 7/24 uluslararası hasta çağrı merkezi, hasta memnuniyet anketleri ve sağlık profesyonellerine yönelik USHAŞ Akademi gibi bileşenlerden oluşuyor.

3. Yıllık performans değerlendirmesi

Yönetmelik, sağlık tesislerini ve aracı kuruluşları yılda en az bir kez USHAŞ’ın performans değerlendirmesine tabi tutuyor. “Kısmen yeterli” ya da “yetersiz” bulunan kuruluş üç ay içinde kontrol değerlendirmesine girer. Yeterlilik yine sağlanamazsa yetki belgesi kısmen yeterlilikte üç, yetersizlikte altı ay askıya alınır; askı sonrasındaki ikinci kontrolde de sonuç değişmezse belge iptal edilir.

4. Aracılık, danışmanlık ve yurt dışı projeler

Kanun USHAŞ’a, verilen yetki çerçevesinde kamu ve özel kuruluşlar adına uluslararası sağlık hizmeti sözleşmesi yapma, yurt dışında sağlık tesisi kurup işletme, ilaç ve tıbbi cihaz tedariki ve sağlık sistemi danışmanlığı gibi görevler de veriyor. Fiyat tarifeleri ve akreditasyon kriterleri konusunda Bakanlığa öneride bulunur; uluslararası sağlık turizmi kapsamındaki hizmet bedelini ise Bakanlık belirler.

USHAŞ ile Sağlık Bakanlığı arasındaki iş bölümü

En sık karışan konu, hangi işin hangi kuruma ait olduğu. Mevzuata göre iş bölümü şöyle:

Klinik tarafındaki başvuru adımlarını ve yasal süreleri sağlık turizmi yetki belgesi rehberinde, yönetmeliğin diğer yükümlülüklerini sağlık turizmi yönetmeliği özetimizde anlattık. Destek tarafı için sağlık turizmi teşvikleri rehberine ve sektörün ihracatçı birliğini anlatan Hizmet İhracatçıları Birliği (HİB) üyeliği yazısına bakabilirsiniz.

Aracı kuruluş yetki belgesi: USHAŞ’a başvuru adımları

USHAŞ’ın başvuru sayfasına ve sık sorulan sorular bölümüne göre süreç şu sırayla ilerliyor:

1. HealthTürkiye Portalı üyeliği. Başvurudan önce portala üye olup üyelik başvurusu belgesini almanız gerekiyor. USHAŞ’ın aracı kurum kılavuzuna göre üyelik bedeli, o yıl için belirlenen bir aylık brüt asgari ücret tutarında ve yıllık peşin ödeniyor.
2. Altyapı ve kadro. Aracı kuruluş, gelen çağrıları en az iki yabancı dilde 7/24 karşılayacak altyapı kurmalı ya da bu hizmeti veren bir çağrı merkeziyle sözleşme yapmalı. En az bir sorumlu personel şart; çağrı merkezini kendi bünyesinde kuranlardan USHAŞ en az üç personel istiyor. Konaklama, ulaşım ve transfer işleri yetkili bir seyahat acentası üzerinden yürütülür; şirketin kendisi seyahat acentasıysa bu işleri bizzat yapabilir.
3. Çevrim içi başvuru. Başvuru aracikurulus.ushas.gov.tr adresinden açılır. Ekranda yalnız portal üyeliği tamamlanmış adaylar listelenir; evrak PDF olarak yüklenir.
4. Ön inceleme. Eksikler başvuruda bildirdiğiniz e-posta adresine yazılır. 30 iş günü içinde tamamlanmazsa başvuru reddedilmiş sayılır. USHAŞ’ın başvuru sayfasında yeniden başvuru için ön başvuru ücreti 5.750 TL olarak geçiyor (4 Ekim 2026 itibarıyla).
5. Evrak asılları ve yerinde inceleme. Dijital incelemeden sonra evrak asılları USHAŞ’ın Ankara ofisine gönderilir; asıl inceleme bunlar üzerinden yapılır. Eksik yoksa USHAŞ ekibi yerinde (mahal) inceleme yapar.
6. Belge. Yerinde inceleme olumluysa yetki belgesi ücreti ödenir ve belge 15 iş günü içinde düzenlenir; Ankara merkez ofisinden elden teslim ediliyor. Belge ücretinin güncel tutarını başvuru sırasında USHAŞ’tan teyit edin.

Klinik ve hastaneler için USHAŞ ne anlama geliyor?

Kliniğinizin yetki belgesi Bakanlıktan gelir, ama USHAŞ’la ilişkiniz bununla bitmez. Bilmeniz gereken beş nokta:

• Portal zorunlu: Yetki belgeli sağlık tesisi de HealthTürkiye Portalı’na üye olmak ve veri girişini tam, doğru ve güncel tutmak zorunda. Her hasta için belirlenen sorumlu personel de portala kaydedilir.
• Yıllık değerlendirme: Tesisiniz her yıl USHAŞ’ın performans değerlendirmesine girer; sonuç portal üzerinden bildirilir.
• 2026 takvimi: Geçiş hükmüne göre hastane, tıp merkezi, tıbbi laboratuvar ve diyaliz merkezlerinin TÜSKA akreditasyonunu, diğer sağlık tesislerinin Bakanlık sertifikasını 31 Aralık 2026’ya kadar tamamlaması gerekiyor. Ameliyathanede yapılan cerrahi ve girişimsel işlemler için komplikasyon sigortası geçiş süresi 31 Aralık 2025’te doldu; hükme karşı açılan davalarda Danıştay 25 Aralık 2025’te yürütmeyi durdurdu, kararlardan biri 21 Mayıs 2026’da kaldırıldı ve dava süreci sürüyor. Güncel durumu Sağlık Bakanlığından teyit edin. Akreditasyon türlerinin farkını sağlıkta akreditasyon, JCI ve TEMOS rehberinde anlattık.
• Ücret: 2026 yılı sağlık tesisi yetki belgesi bedeli, Bakanlığın 31.12.2025 tarihli onayıyla 18.604,00 TL olarak belirlendi.
• Ruhsat ayrı iştir: Yönetmelik sağlık tesisini özel mevzuatına göre ruhsatı olan tesis olarak tanımlar; yetki belgesi ruhsatın yerine geçmez. Özel hastanelerde bu mevzuat Özel Hastaneler Yönetmeliği‘dir.

Tanıtım ve internet sitesi yükümlülükleri

Yönetmeliğin 13. maddesi pazarlama tarafını doğrudan ilgilendiriyor. Sağlık tesisi ve aracı kuruluşun yabancı dil seçenekli bir internet sitesi olması zorunlu. Sitedeki kuruluş adı ve unvan, yetki belgesindeki unvan ve sahiplik adıyla uyumlu olmalı. Sağlık tesisi aldığı akreditasyon belgesini ya da sertifikayı sitesinde yayımlamak zorunda. Tanıtım faaliyetlerinde ise Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik uygulanır. Madde metni 2023 tarihli yönetmeliği anıyor; o metin 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelikle yürürlükten kalktı ve eski metne yapılan atıflar yeni yönetmeliğe yapılmış sayılıyor.

HealthTürkiye ülke düzeyinde görünürlük sağlar; kliniğinizi hedef pazarda aranır ve seçilir kılmak ayrı bir iştir. Bu kısmı, mevzuata uygun reklam ve içerikle birlikte sağlık turizmi pazarlama hizmetimizde yürütüyoruz.

USHAŞ ne değildir?

• Kliniklere yetki belgesi vermez: sağlık tesisinin belgesi EKİP üzerinden Sağlık Bakanlığı’ndan alınır. USHAŞ’ın yetki belgesi düzenleme görevi aracı kuruluşlarla sınırlı.
• Fiyat belirlemez: uluslararası sağlık turizmi kapsamındaki hizmet bedelini Bakanlık belirler; USHAŞ fiyat tarifeleri konusunda yalnız öneride bulunur.
• Teşvik dağıtmaz: hizmet ihracatı destekleri Ticaret Bakanlığı’nın alanıdır.
• Hasta garantisi vermez: HealthTürkiye’de yer almak resmî kanalda görünür olmak demektir; düzenli hasta akışını kendi kanallarınız belirler.

Sektöre yeni giriyorsanız temel kavramlar için önce sağlık turizmi nedir rehberini okuyun.

USHAŞ ülke vitrinini kurar; o vitrinde sizin rafınızın dolu olması sizin işinizdir. Uluslararası görünürlük stratejinizi birlikte planlamak için bize yazın.