Sitenizi ziyaret edenlerin büyük çoğunluğu ilk seferde satın almaz. Bu, bir başarısızlık değil; satın alma sürecinin doğal bir parçası. Remarketing, bu kişileri unutmak yerine onlara nazikçe geri dönmenizi sağlar.
Remarketing’in satış hunisindeki yerini görmek için doğru funnel kurulumu rehberine bakabilirsiniz.
Çünkü sizi zaten tanıyan biri, yeni bir yabancıdan çok daha kolay müşteriye dönüşür. Bu rehberde remarketing’i adım adım ele alıyoruz.
- Remarketing nedir
- Kitle segmentleri
- Dinamik remarketing
- Frekans ve dışlama
Remarketing nedir?
Remarketing (yeniden pazarlama), sitenizi ziyaret etmiş veya markanızla etkileşmiş kişileri tekrar hedefleyerek onlara reklam gösterme yöntemidir.
Onları markanıza geri çağırır ve karar anında akla ilk sizin gelmenizi sağlar. İnsanlar genelde birkaç temas sonrası satın alır; remarketing bu temasları sağlar.
Neden bu kadar güçlü?
Remarketing, en sıcak kitleyi hedefler: sizi zaten tanıyanları. Bu yüzden dönüşüm oranı çok daha yüksek, maliyeti ise çok daha düşüktür.
Bütçenizden en yüksek getiriyi çıkaran kanallardan biridir; çünkü sıfırdan ilgi uyandırmak yerine, var olan ilgiyi satışa dönüştürür.
Kitle türlerini ayırın
Tüm ziyaretçileri aynı görmeyin; davranışa göre segmentleyin:
- Sayfa ziyaretçileri: Markayı tanıyan ama henüz ilgilenmeyenler.
- Ürün / sepet bırakanlar: Satın almaya en yakın, en değerli grup.
- Mevcut müşteriler: Tekrar satış ve üst satış için.
Her segmente farklı mesaj vermek, remarketing’in etkisini ciddi biçimde artırır.
Dinamik remarketing
E-ticarette dinamik remarketing, kullanıcıya tam olarak incelediği ürünü hatırlatır. Bu kişiselleştirilmiş hatırlatma, genel reklamlardan kat kat daha yüksek dönüşüm sağlar.
İnsan gördüğü ve ilgilendiği bir ürünü tekrar gördüğünde satın alma olasılığı belirgin biçimde artar.
Kaçırdığınız ziyaretçileri geri kazanmak mı istiyorsunuz?
Quixify ekibi remarketing kurgunuzu uçtan uca tasarlar.
Ücretsiz remarketing analizi al
Frekans ve dışlama
Aynı reklamı çok sık göstermek rahatsız eder ve markaya zarar verir. Gösterim sıklığını sınırlayın.
Satın almış kişileri ilgili kampanyalardan dışlayarak bütçeyi boşa harcamayın; bunun yerine onlara tamamlayıcı ürünler gösterin. Doğru frekans, etkiyle rahatsızlık arasındaki dengeyi kurar.
Başarıyı nasıl ölçersiniz?
- Dönüşüm oranı ve CPA: Geri kazanım verimi.
- ROAS: Harcamanın getirisi.
- Frekans: Kullanıcı yorgunluğu sinyali.
Sıkça sorulan sorular
Remarketing rahatsız edici mi?
Doğru frekans ve doğru mesajla hayır. Aşırı tekrar ve alakasız reklam rahatsız eder; kontrollü ve ilgili remarketing ise yardımcı bir hatırlatmadır.
Ne kadar trafik gerekir?
Kitlelerin oluşabilmesi için belli bir ziyaretçi sayısı gerekir. Trafik düşükse önce trafik kanallarını besleyin.
Hangi platformlarda yapılabilir?
Google ve Meta başta olmak üzere çoğu reklam platformu remarketing sunar; en verimli karışımı test ederek bulabilirsiniz.
Ne kadar süre geriye dönük hedeflemeliyim?
Ürünün karar süresine bağlı. Hızlı alınan ürünlerde kısa, pahalı ve uzun düşünülen ürünlerde daha uzun bir pencere mantıklıdır.
Sonuç
Remarketing, zaten ilgilenmiş kişileri düşük maliyetle geri kazanmanın en akıllı yoludur. Kitleyi doğru segmentleyip frekansı kontrol ettiğinizde, kaybedilmiş gibi görünen trafiği satışa dönüştürürsünüz.
Reklam bütçenizden en yüksek getiriyi arıyorsanız, başlangıç noktası neredeyse her zaman remarketing’tir. Kurgunuzu birlikte tasarlayalım.
